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Voyage en train avec la SNCB
La SNCB met en place des tarifs préférentiels pour les 65 ans et +. Ainsi, les billets seniors peuvent vous offrir un voyage aller-retour (le même jour) pour 5,30 euros en seconde classe, et 12 euros en première. Le Billet Senior est valable entre 2 gares belges (sauf points frontière) dans les trains du service intérieur identifiés par les signes conventionnels IC, IR, L, P, CR et ICT ainsi que dans les trains classiques du service international identifiés par le symbole EC. Autre avantage, le retour peut d’effectuer au départ d’une autre gare que celle où le voyage « aller » s’est terminé. Il vous suffit pour cela de mentionner votre choix lord de l’achat de votre billet. Cependant, cette démarche n’est pas nécessaire si la gare en question est une des neuf gares du littoral. Pour vous procurez votre billet, vous pouvez l’acheter via le site SNCB.be.
Cet e-billet Seniors est:
2. Hep taxi !
Comme chaque mercredi, un véhicule monospace s’arrête devant la maison de Célestine (73 ans) à Grand Hallet. Frédéric, le chauffeur, l’aide à monter à bord, où elle rejoint les habitués: une demi douzaine de pensionnés qui vont jouer aux cartes une après-midi par semaine. Tous sont unanimes pour vanter les avantages du Taxi-Seniors: “Sans lui, on ne pourrait pas se retrouver ainsi, on ne sortirait presque plus de chez soi. Et les chauffeurs sont si aimables!” C’est vrai que Frédéric et ses collègues sont bien plus que de simples conducteurs: “On aide aussi les gens à descendre les escaliers ou à monter leurs courses. Il y a par exemple une dame âgée qui achète des aliments pour ses volailles: eh bien, on transporte le sac de 25 kilos jusque dans la grange et on l’ouvre pour elle !”
Le Taxi-Seniors est un service de transport bon marché destiné aux personnes âgées (60 ans et plus) qui habitent à Hannut ou dans l’un des 17 villages de l’entité. Pour un prix symbolique de 1 euro par trajet aller-retour, il leur permet de faire toutes sortes de déplacements (courses, visites, loisirs, examens médicaux…) sur le territoire de la commune. Le service fonctionne en journée, du lundi au vendredi, depuis janvier 2006. Les chauffeurs sont en partie de salariés à temps partiels (3 contrats ALE) et en partie des bénévoles plus âgés. En moyenne plus de 200 trajets par mois sont actuellement assurés. Taxi-Seniors est une asbl qui est principalement subsidiée par la Ville de Hannut. Le service est assuré en partenariat avec l’asbl Bon Pied Bon Œil (transport de personnes à mobilité réduite), qui met à la disposition de l’initiative un local, une permanence téléphonique et des outils informatiques. Au fil des transports, des liens se tissent, non seulement entre les bénéficiaires mais aussi avec leurs chauffeurs. “Le Taxi-Seniors est un moyen de transport convivial qui pousse des personnes âgées à sortir de chez elles”, explique Bernard Bessemans, vice président de l’asbl.
Le système fonctionne bien et ne rencontre pas de grosses difficultés :
“Il faut seulement parfois motiver des bénévoles ou en recruter de nouveaux”, dit Bernard Bessemans. “Conduire le Taxi-Seniors et gérer toutes les petites situations qui peuvent se présenter demande beaucoup de disponibilité. Une certaine lassitude peut donc s’installer au fil du temps. Or, nous avons impérativement besoin des bénévoles pour pouvoir faire fonctionner le système. Ainsi, bien sûr, que du soutien de nos sponsors: la province de Liège, le Kiwanis, la Fondation Roi Baudouin et en premier lieu de la commune. À 1 euro le trajet, inutile de dire que le service n’est pas rentable financièrement ! »
Le taxi est presque victime de son succès: certains souhaiteraient qu’il fonctionne aussi le samedi, il y a des demandes pour conduire des personnes dans des centres hospitaliers en dehors de la commune… De tels développements ne sont pas exclus, mais les responsables ne veulent pas brûler les étapes et il y a des contraintes financières évidentes à respecter. La planification des trajets exige effectivement un subtil mélange de rigueur et de souplesse: “D’un côté, il faut un minimum de discipline. Par exemple, personne ne peut adresser une demande de transport directement au chauffeur: toutes les réservations doivent être centralisées, sinon c’est l’anarchie. C’est d’autant plus important que les personnes âgées sont très sensibles au respect des horaires. Si le taxi a cinq minutes de retard, elles téléphonent parfois en pensant qu’on les a oubliées! Mais en même temps, la planification doit aussi laisser une certaine souplesse pour pouvoir gérer les cas urgents, les désistements ou les demandes de dernière minute.”
Ou les obtenir?
Vous pouvez demander et obtenir vos chèques-taxis dans les services sociaux ou le CPAS de votre commune. Pour plus d'info, appelez le 02/678 28 33 ou envoyez un mail à taxi-be@edenred.com .Les communes qui ne sont pas reprises dans la liste ci-dessous ne participent pas à l'initiative chèques-taxis.
Audrey DELMOTTE
12, rue E. Idiers
1160 Auderghem T 02/676 48 25
Email : a.delmotte@auderghem.be
Sandra GOEGEBEUR
Département Bien-être
Avenue Albert 33
1082 Berchem-Sainte-Agathe
T 02/464 04 21
F 02/464 04 55
Email : sgoegebeur@1082berchem.irisnet.be
Gihane BOURRAH
Service Action Sociale
Avenue d'Auderghem 115
1040 Bruxelles
T 02/627 24 07 F 02/627 24 06
Email : affairessociales@etterbeek.be
Forest
Commune de Forest
Services des Affaires Sociales, Pensions, Handicapés
Claudine DEWIT Rue du Curé 2
1190 Bruxelles
T 02/370 22 75
F 02/370 26 73
Email : claudinedewit@forest.irisnet.be
Geneviève DE JONGHE D'ARDOYE asbl Aides Familiales et Seniors de Ganshoren
avenue de Villegas 31
1083 Ganshoren
T 02/600 25 93 F 02/600 25 96
Email : gdejonghedardoye@ganshoren.irisnet.be
Service social
Chantal AUBRY (assistante sociale)
Chaussée d'Ixelles, 168
1050 Bruxelles
T 02/515 60 05
F 02/515 60 40
Email : chantal.aubry@ixelles.be
Daniel Heekhout T 02/515 60 00 Email : daniel.heekhout@ixelles.be
Rue du Comte de Flandre, 20
1080 Bruxelles
Magda UYTTENHOVE
T 02/600 49 30
F 02/412 36 82
Email : affairessociales@molenbeek.irisnet.be Email : muyttenhove@molenbeek.irisnet.be Lina CAPEZZUTO
T 02/412 36 81
F 02/412 36 89
Email : lcapezzuto@molenbeek.irisnet.be
Affaires Sociales
Place Maurice Van Meenen, 39
1060 Bruxelles
Viviane DE LOOZE
T 02/536 02 65
Email : vdelooze@stgilles.irisnet.be
Sonia SUAREZ
T 02/536 17 62
Email : ssuarezgarcia@stgilles.irisnet.be
Nicole MONTOISY
Chef de service aux Affaires sociales
Rue de Liedekerke, 112
1210 Bruxelles T 02/220 28 44
Email : nmontoisy@stjosse.irisnet.be
1180 Uccle
T 02/348 68 22
Email : pensions2.social@uccle.be
Service de la Vie sociale
Paul FINE
Place Antoine Gilson 1
1170 Bruxelles
T 02/676 16 27
F 02/676 16 25
Email : action.sociale1170@wb.irisnet.be Email : pfine@wb.irisnet.be
La SNCB met en place des tarifs préférentiels pour les 65 ans et +. Ainsi, les billets seniors peuvent vous offrir un voyage aller-retour (le même jour) pour 5,30 euros en seconde classe, et 12 euros en première. Le Billet Senior est valable entre 2 gares belges (sauf points frontière) dans les trains du service intérieur identifiés par les signes conventionnels IC, IR, L, P, CR et ICT ainsi que dans les trains classiques du service international identifiés par le symbole EC. Autre avantage, le retour peut d’effectuer au départ d’une autre gare que celle où le voyage « aller » s’est terminé. Il vous suffit pour cela de mentionner votre choix lord de l’achat de votre billet. Cependant, cette démarche n’est pas nécessaire si la gare en question est une des neuf gares du littoral. Pour vous procurez votre billet, vous pouvez l’acheter via le site SNCB.be.
Cet e-billet Seniors est:
- nominatif (il ne peut donc être cédé);
- non remboursable, non échangeable;
- ne permet pas le retour alternatif sauf si le retour s'effectue au départ d'une des neuf gares du littoral.
- Blankenberge
- Duinbergen
- Furnes
- Heist
- Knokke
- Koksijde
- La Panne
- Ostende
- Zeebrugge Strand/Dorp
2. Hep taxi !
Comme chaque mercredi, un véhicule monospace s’arrête devant la maison de Célestine (73 ans) à Grand Hallet. Frédéric, le chauffeur, l’aide à monter à bord, où elle rejoint les habitués: une demi douzaine de pensionnés qui vont jouer aux cartes une après-midi par semaine. Tous sont unanimes pour vanter les avantages du Taxi-Seniors: “Sans lui, on ne pourrait pas se retrouver ainsi, on ne sortirait presque plus de chez soi. Et les chauffeurs sont si aimables!” C’est vrai que Frédéric et ses collègues sont bien plus que de simples conducteurs: “On aide aussi les gens à descendre les escaliers ou à monter leurs courses. Il y a par exemple une dame âgée qui achète des aliments pour ses volailles: eh bien, on transporte le sac de 25 kilos jusque dans la grange et on l’ouvre pour elle !”
Le Taxi-Seniors est un service de transport bon marché destiné aux personnes âgées (60 ans et plus) qui habitent à Hannut ou dans l’un des 17 villages de l’entité. Pour un prix symbolique de 1 euro par trajet aller-retour, il leur permet de faire toutes sortes de déplacements (courses, visites, loisirs, examens médicaux…) sur le territoire de la commune. Le service fonctionne en journée, du lundi au vendredi, depuis janvier 2006. Les chauffeurs sont en partie de salariés à temps partiels (3 contrats ALE) et en partie des bénévoles plus âgés. En moyenne plus de 200 trajets par mois sont actuellement assurés. Taxi-Seniors est une asbl qui est principalement subsidiée par la Ville de Hannut. Le service est assuré en partenariat avec l’asbl Bon Pied Bon Œil (transport de personnes à mobilité réduite), qui met à la disposition de l’initiative un local, une permanence téléphonique et des outils informatiques. Au fil des transports, des liens se tissent, non seulement entre les bénéficiaires mais aussi avec leurs chauffeurs. “Le Taxi-Seniors est un moyen de transport convivial qui pousse des personnes âgées à sortir de chez elles”, explique Bernard Bessemans, vice président de l’asbl.
Le système fonctionne bien et ne rencontre pas de grosses difficultés :
“Il faut seulement parfois motiver des bénévoles ou en recruter de nouveaux”, dit Bernard Bessemans. “Conduire le Taxi-Seniors et gérer toutes les petites situations qui peuvent se présenter demande beaucoup de disponibilité. Une certaine lassitude peut donc s’installer au fil du temps. Or, nous avons impérativement besoin des bénévoles pour pouvoir faire fonctionner le système. Ainsi, bien sûr, que du soutien de nos sponsors: la province de Liège, le Kiwanis, la Fondation Roi Baudouin et en premier lieu de la commune. À 1 euro le trajet, inutile de dire que le service n’est pas rentable financièrement ! »
Le taxi est presque victime de son succès: certains souhaiteraient qu’il fonctionne aussi le samedi, il y a des demandes pour conduire des personnes dans des centres hospitaliers en dehors de la commune… De tels développements ne sont pas exclus, mais les responsables ne veulent pas brûler les étapes et il y a des contraintes financières évidentes à respecter. La planification des trajets exige effectivement un subtil mélange de rigueur et de souplesse: “D’un côté, il faut un minimum de discipline. Par exemple, personne ne peut adresser une demande de transport directement au chauffeur: toutes les réservations doivent être centralisées, sinon c’est l’anarchie. C’est d’autant plus important que les personnes âgées sont très sensibles au respect des horaires. Si le taxi a cinq minutes de retard, elles téléphonent parfois en pensant qu’on les a oubliées! Mais en même temps, la planification doit aussi laisser une certaine souplesse pour pouvoir gérer les cas urgents, les désistements ou les demandes de dernière minute.”
Ou les obtenir?
Vous pouvez demander et obtenir vos chèques-taxis dans les services sociaux ou le CPAS de votre commune. Pour plus d'info, appelez le 02/678 28 33 ou envoyez un mail à taxi-be@edenred.com .Les communes qui ne sont pas reprises dans la liste ci-dessous ne participent pas à l'initiative chèques-taxis.
Anderlecht
Service Action Sociale Rue de Fiennes, 75 1070 Bruxelles Alain CARLIER T 02/558 08 46 Email : acarlier@anderlecht.irisnet.beAuderghem
Service "Coordinations Sociales" - responsable de la distributionAudrey DELMOTTE
12, rue E. Idiers
1160 Auderghem T 02/676 48 25
Email : a.delmotte@auderghem.be
Berchem-Sainte-Agathe
Administration communale de Berchem-Sainte-AgatheSandra GOEGEBEUR
Département Bien-être
Avenue Albert 33
1082 Berchem-Sainte-Agathe
T 02/464 04 21
F 02/464 04 55
Email : sgoegebeur@1082berchem.irisnet.be
Etterbeek
Administration communale d'EtterbeekGihane BOURRAH
Service Action Sociale
Avenue d'Auderghem 115
1040 Bruxelles
T 02/627 24 07 F 02/627 24 06
Email : affairessociales@etterbeek.be
Evere
Service de l'Action Sociale Monsieur FOL Square Hoedemaekers 10 1140 Evere T 02/247 64 51 (ligne directe) T 02/247 63 37 (ligne générale) Email : action.sociale@evere.irisnet.be Email : afol@evere.irisnet.beForest
Commune de Forest
Services des Affaires Sociales, Pensions, Handicapés
Claudine DEWIT Rue du Curé 2
1190 Bruxelles
T 02/370 22 75
F 02/370 26 73
Email : claudinedewit@forest.irisnet.be
Ganshoren
Commune de GanshorenGeneviève DE JONGHE D'ARDOYE asbl Aides Familiales et Seniors de Ganshoren
avenue de Villegas 31
1083 Ganshoren
T 02/600 25 93 F 02/600 25 96
Email : gdejonghedardoye@ganshoren.irisnet.be
Ixelles
Commune d'IxellesService social
Chantal AUBRY (assistante sociale)
Chaussée d'Ixelles, 168
1050 Bruxelles
T 02/515 60 05
F 02/515 60 40
Email : chantal.aubry@ixelles.be
Daniel Heekhout T 02/515 60 00 Email : daniel.heekhout@ixelles.be
Jette
CPAS de Jette Magda PRIEM Rue de l'Eglise St-Pierre, 47 1090 Bruxelles T 02/422 46 92 Email : magda.priem@publilink.beMolenbeek-Saint-Jean
Maison Communale de Molenbeek-Saint-JeanRue du Comte de Flandre, 20
1080 Bruxelles
Magda UYTTENHOVE
T 02/600 49 30
F 02/412 36 82
Email : affairessociales@molenbeek.irisnet.be Email : muyttenhove@molenbeek.irisnet.be Lina CAPEZZUTO
T 02/412 36 81
F 02/412 36 89
Email : lcapezzuto@molenbeek.irisnet.be
Saint-Gilles
Commune de Saint-GillesAffaires Sociales
Place Maurice Van Meenen, 39
1060 Bruxelles
Viviane DE LOOZE
T 02/536 02 65
Email : vdelooze@stgilles.irisnet.be
Sonia SUAREZ
T 02/536 17 62
Email : ssuarezgarcia@stgilles.irisnet.be
Saint-Josse-Ten-Noode
CPAS de Saint-Josse-Ten-NoodeNicole MONTOISY
Chef de service aux Affaires sociales
Rue de Liedekerke, 112
1210 Bruxelles T 02/220 28 44
Email : nmontoisy@stjosse.irisnet.be
Uccle
Echevinat de l'action sociale Isabelle CHARLIER Jean-François VANCAMPENHOUDT Rue Victor Gambier 211180 Uccle
T 02/348 68 22
Email : pensions2.social@uccle.be
Watermael-Boitsfort
Administration communale de Watermael-BoitsfortService de la Vie sociale
Paul FINE
Place Antoine Gilson 1
1170 Bruxelles
T 02/676 16 27
F 02/676 16 25
Email : action.sociale1170@wb.irisnet.be Email : pfine@wb.irisnet.be
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